Grand ChâteauParis להזמנה

Questions fréquentes

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על תיאום הזמנה.

איך מזמינים?

בוחרים תאריך הגעה ותאריך עזיבה בלוח, מספר אורחים, ושולחים בקשה עם שם ומייל. הבקשה מגיעה אלינו לאישור.

כמה זמן לוקח לקבל אישור?

כל בקשה מגיעה ישירות לרזיאל ולליאל, וכל אחד מאיתנו יכול לאשר. ברגע שנאשר יגיע אליכם מייל אישור, עם קובץ שמוסיף את התאריכים ליומן שלכם.

כמה זה עולה?

כלום. הלינה על חשבון הבית. זה כל הרעיון של המקום.

מה ההבדל בין "ממתין לאישור" ל"תפוס"?

ימים מסומנים "ממתין לאישור" שמורים כבר למישהו שביקש אותם ועוד לא אישרנו. ימים "תפוסים" כבר מאושרים. בשני המקרים אי אפשר להזמין אותם, אבל אם בקשה נדחית, הימים חוזרים להיות פנויים.

כמה לילות אפשר להזמין?

עד 60 לילות בבקשה אחת. יום העזיבה שלכם יכול להיות יום ההגעה של האורחים הבאים.

כמה אורחים יכולים לבוא?

עד 3 אורחים. אם אתם יותר, כתבו לנו בהערות ונדבר.

איך מקבלים מפתח ואת הכתובת?

אחרי האישור ניצור איתכם קשר אישית ונתאם הגעה, מפתחות וכל מה שצריך לדעת על החדר.

אפשר לשנות או לבטל הזמנה?

בטח. פשוט עונים למייל האישור, או כותבים לנו ישירות, ונעדכן. ביטול משחרר את התאריכים בלוח לאחרים.

למה צריך סיסמה?

כדי שהמקום יישאר לחברים ולמשפחה. אם שכחתם אותה, בקשו מאיתנו.

התאריכים שרציתי תפוסים. מה עכשיו?

נסו תאריכים סמוכים, או כתבו לנו. לפעמים אפשר להסתדר.

מוכנים לבוא?

לבחירת תאריכים